ALMA - Paiement en plusieurs fois par carte bancaire

Etalez vos paiements selon vos envies tout en contrôlant votre budget !

Nous vous proposons de payer en plusieurs fois avec votre carte bancaire.

Fonctionnement ALMA – paiement en plusieurs fois par carte bancaire

C’est simple et totalement sécurisé !

Comment ça marche ?

- Choisissez Alma au moment de payer. Vous pouvez payer en 3x ou 4x.

- Entrez simplement vos coordonnées bancaires comme lors d’un paiement classique.

- La validation de votre commande est instantanée.

- Vous recevrez ensuite un email avec l’échéancier de paiement puis un rappel 3 jours avant chaque échéance.

Conditions d’éligibilité :

- Ce type de paiement est disponible pour toutes les commandes entre 150€ et 2000€

- Les cartes acceptées sont les cartes émises en France visa, mastercard et Amex.

- Les cartes prépayées, virtuelles et à autorisation systématique ne sont pas acceptées.

Financement :

- Pour le paiement en 3x, les frais que vous payez sont de 1.31% du montant de votre commande. 

- Pour le paiement en 4x, les frais que vous payez sont de 1.95% du montant de votre commande.

Financement consenti sous réserve d’acceptation par ALMA SAS - 176 avenue Charles de

Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine - immatriculée au RCS Nanterre sous le numéro 839 100 575.

Vous bénéficiez d’un délai légal de rétractation au titre de la vente à distance.

Dans le cas où vous demanderiez un retour

Une fois le retour accepté par nos soins, nous effectuerons une demande de remboursement auprès de notre partenaire financier du montant de l'article retourné.

·         Si votre commande contient un seul article, vous serez alors remboursé de la première mensualité et les prélèvements suivants annulés.

·         Si votre commande contient plusieurs articles, vos mensualités seront alors recalculées en fonction du restant dû.

Je viens de commander, quand vais-je être débité ?

Le délai dépend de votre établissement bancaire. Il est généralement de 2 à 3 jours.

Votre future échéance vous est communiquée au moment de passer commande ainsi que dans l’e-mail de confirmation. Si vous n'effectuez pas de retour dans les 10 jours qui suivent votre commande, le montant total des articles sera automatiquement débité à la date prévue.

En revanche, si vous retournez un ou plusieurs article(s) dans les 10 jours qui suivent votre commande, seul le montant des articles gardés sera débité.

Des questions ?

Si vous rencontrez un problème avec votre commande payée en plusieurs fois avec Alma, vous pouvez vous rendre sur la FAQ client d’Alma en cliquant ici https://support.getalma.eu/hc/fr 

Ou envoyer un email au support client d’Alma à support@getalma.eu 

Si vous ne connaissez pas Alma, rendez-vous sur https://getalma.eu/customers